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「努力不懈的精神，從工作中型塑自己的樣貌」UX女孩─鄭婕
採訪者｜胡寶鈺、林希玟、張雅貴
跟著Career上工趣002(2020-May)
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跨出第一步，有壓力就有成長
「生活中這麼多的選擇，該如何篩選出要做的事情？過程中如何保持動力？」
鄭婕向我們透露，其實她在私底下並不是個那麼有動力努力的人，在下班時間也會有想放鬆自己、紓解壓力的時候，因此她藉由選擇工作來給自己壓力，提升自我。在有案子或演講等工作邀約時，她會先問自己「這是不是我想做的事？」對於有興趣的工作，鄭婕是先接再說，因為只要接了，「就會想要把這個東西用到最好」。鄭婕表示，當一個機會來臨時，她的選擇標準不是「我有沒有能力做這件事」，而是「我有沒有想做這件事」。當你想把這件事做好，你就會「想辦法figureitout」，對於還未完全掌握的能力，就會更有動力去學習、做到最好。跨出了接觸的第一步，有了壓力，就必定會有所成長。「確保工作中每個接觸到的事情都是想做的」，藉由工作帶來的壓力，鞭策自己為了想學的事物努力，也是增進自己的好方法。
工作前先實習，累積實務經驗與作品
「比較少聽到關於UX的工作可以如何證明自己的能力，在這類的學習或是工作應徵上學姊有什麼建議？」
鄭婕分享了幾點給學弟妹的建議，尤其是針對想走使用者經驗研究領域的同學。在還沒有工作之前，她鼓勵大家先去實習，因為實習可以讓你產出作品，而有作品可以更具體的呈現你的能力，在後續找工作上也會比較順利。並且，以UX領域而言，相較於課堂上的專案練習，實習才可以接觸到真的案子，同時鍛鍊商業思考的能力，檢驗你現在做出來的東西在商業上是否可行。鄭婕說，UX領域是在商業底下的，對於未來想走UX領域的人來說，如果沒有商業思考的能力，沒有人會信任你的UX能力。
此外，以實習的身份進入公司，會比正職身份學習到更多。因為當你開始工作、成為正職，在業界大家不會認為正職的Junior（第一年剛入職場的社會新鮮人）是來學習的，而是希望你能對公司有貢獻、有產出。相較之下，當你身為實習生時，大家會更願意花時間跟你解釋，教你工作上的技巧，也更容易有所學習。
三年後的你想做什麼？
從挑選工作決定未來能力
「如果你有條件，你要學會選工作。」怎麼選工作？可以從這份工作會遇到誰、這份工作可以為我帶來什麼、可以從中學到什麼，這三件事情來作為標準。因為你的這份工作決定了你的「SkillSet」，而這份工作的價值，更決定了你下一份工作可以選擇的範圍。「清大的人大多都有條件，但不一定會意識到這件事。」鄭婕勉勵大家，在選擇工作的同時，也要想想「你三年後要做什麼」。藉由你希望的未來面貌，規劃人生藍圖，找出你所缺乏的能力與經驗，而在工作選擇時一步一步地補上不足，漸漸的往你所嚮往的樣貌前進。
另外，在選擇工作上，鄭婕也補充了一個可以參考的思考方式。在公司面試時，除了主管在面試你，其實你也在面試你的主管。很少人會問主管說你的工作在做什麼，但「真正在教你的人是你的主管」。因此，可以看看主管身上有沒有想學習的事物。而除了面試當場詢問之外，也可以藉由聆聽、LinkedIn和Google這個人，來了解他，成為工作選擇的考量之一。詢問的當下也可以直接告訴主管自己問的原因，了解他是怎麼帶人的，以及他的做事風格是否和自己相符合。最重要的是，「要讓自己有選擇別人的機會」，不要太被動，不要成為桌上的肉，待別人去隨意評價。要轉守為攻，才能為自己帶來更好的機會，活出更滿意的生活樣貌。
英文很重要，英文很重要，英文很重要
「可以幫我寫三遍嗎？」鄭婕在訪談時說道，強調英文能力的重要。而為什麼英文能力重要呢？鄭婕為我們舉了例子：如果你是一個有野心的人，那麼隨之而來的會是一個可以讓你發揮所長的舞台。很多人到一個舞台之後，想要在更大的舞台發揮價值，卻常常讓語言成為了他們的阻礙。而當你在這樣的時間點，要重新拾起語言能力是很困難的。
「語言真的不是可以花個兩年就學起來的」，鄭婕語重心長的說。她也分享到，例如當有一個歐美外派的機會，需要英文好的人，主管第一個想到並詢問的當然會是他認為英文好的員工，而這時你根本不會知道你因為語言而錯失了多少機會。「當你工作到一定程度後，就是自我投資的問題」，因為自我投資不足而錯失機會，說負面一點就成為了遺憾。因此，鄭婕十分鼓勵學弟妹在校期間可以修習學校的英文課程，持續保持並增進自己的英文能力，持續的投資自己，都會在未來顯現出回報的。