採訪者｜駱櫻文、呂宇詞、林芷琦
跟著Career上工趣007（2025-May）
人物簡介
畢業於國立台灣大學法律系的陳郁瑄，從小在物質匱乏的雲林縣農村長大，但內心富足的她，放棄走上既定法官、律師一職，而是傾聽內心的聲音選擇保險業。現今為公勝保經資深行銷副總經理，並創立了個人的保險經紀事務所。除了保險經紀人執照，也已考取 CFP 財務顧問、RFA 退休理財規畫顧問等。去年，她更拿下有「保險業奧斯卡」之稱的保險信望愛獎「最佳專業顧問獎」。獲獎無數的她秉持著每張保單都是建立於「專業」與「信任」上，客戶黏著度高達 100%。現在，她對客戶的價值不僅是理財顧問，甚至已升格成「人生顧問」。
不應活在別人的期待，擁有更自主的人生
郁瑄在雲林的農村中長大，從小就展現聰明與好學的她，12歲國中起就離鄉背井在外住宿求學，也曾經有過迷惘與探索，最終他如願的就讀心中的第一志願台大法律系！這也成為鄉鎮上的一大驕傲！鄉親們看著這位走出農村的女孩，心中充滿期待，期盼她成為鎮上的第一位法官，讓小鎮也能沾上一絲光彩。
然而，郁瑄的心中卻有著另一番思索。她對法律充滿熱情，憧憬著能夠運用法律知識來幫助社會、維護正義，但隨著她在實習和工作中的親身經歷，這份熱情開始受到現實的挑戰。在律師事務所的日子裡，郁瑄常常處理各種負面的法律案件，由糾紛、對抗、爭議交織而成，讓她的內心，感到沉重與疲憊。加上律師與法官的工作節奏總是緊湊，動輒加班熬夜、趕報告、準備資料，郁瑄逐漸意識到，律師和法官的職業並不是她內心所嚮往的自主人生。
更讓她困惑的是，法律的應用似乎僅限於「出事之後」的補救。當糾紛已經發生，當悲劇已經無法避免，法律才得以介入進行解決。郁瑄不禁開始思考：「難道法律只能用於亡羊補牢嗎？是否有一種方式，能夠在問題發生之前，便以法律知識進行預防，幫助人們避免困境的發生？」因此，她做出了勇敢的決定，選擇了另一條與既定印象不同的職涯道路——保險業。這個人生大轉彎也與郁瑄最敬愛的公公有關，「我的公公因為一場意外半身癱瘓，由於他有完整的保險理賠，讓全家財務無虞，這讓我意識到保單規畫的重要性。」這個決定讓身邊的人感到錯愕甚至不解，但對郁瑄而言，這是一個符合她內心價值觀的選擇。
成功從來都不是來得太晚，而是放棄的太早
初入保險業時，郁瑄對這個行業充滿了好奇與期待，然而她很快發現，理想與現實之間的鴻溝遠比她想像的要深。在進入富邦人壽後，公司為新進保險業務員安排了話術推銷等課程，教導大家如何以最快的方式吸引客戶。郁瑄心中充滿疑問，「如果連自己都不真正了解所銷售的產品，又怎麼能夠真心誠意地說服別人購買？」她對這樣的推銷方式感到不安，認為這只是在照本宣科，沒有深入了解保險的真正意義與價值。
面對這樣的困境，郁瑄並沒有隨波逐流。她選擇了與大多數人不同的做法——拒絕使用那些自己尚未理解透徹的話術，而是投身於保險知識的深入研究。她將時間投入到產品的細節中，仔細研究每一條條款，並親自訂定了一套銷售 SOP，從了解客戶需求、提供專業建議、量身打造最合適的保單，到最後完成交易，都經過她的精心設計。她不急於快速成交，而是希望每一次的銷售都是基於信任與專業，讓客戶感受到保險帶來的真正保障。
這樣的選擇讓她在初期的業績並不突出，也承受了不少來自同事和主管的質疑，甚至認為這種「慢工出細活」的做法，無法在競爭激烈的保險業中存活。但郁瑄沒有被這些聲音打倒，她清楚，環境本身是對的——保險業確實可以幫助人們防患於未然、保障未來，但真正的問題來自於人們對這份職業的誤解與急功近利的心態。她堅信，只要自己保持專業與誠信，總有一天能得到應有的回報。
在撐過了前三個月的壓力與考核後，郁瑄用行動證明了這一點，她的業績開始逐步提升，憑藉著穩健的專業服務與客戶的信賴，郁瑄不僅站穩了腳跟，還一舉奪下了全國新人考核第一的成績。而接下來的 3 個月，郁瑄就獲得業界僅 1％ 保險業務員能夠達到的年度 MDRT 百萬圓桌殊榮。這一成就不僅是對她努力的肯定，更是對她堅持「專業至上」理念的最好證明。「成功從來都不是來得太晚，而是放棄的太早。」她的故事正是對這句話最好的註解。
勇敢做夢，再一步一步實踐
針對大學生如何設立長期目標，郁瑄認為雖然人生並不是一條可以明確預見的道路、目標也不是一蹴可幾的，但無論如何，「勇敢追夢」是她認為最關鍵的一步。
為了達成目標，除了努力，也還需要一些運氣和時間的積累，因此郁瑄主張先「活在當下」，但同時提醒這不代表可以因目標仍處模糊、就放任自己隨意過日子，而是要利用時間思考未來，否則若三十年後回頭發現自己一無所成，會是一件非常可怕的事情。因此郁瑄建議學生，在設立目標前先多方嘗試、找到自己真正熱愛的方向，再持續投入其中。
郁瑄進一步說明，因為「成就感」是維持「熱愛」的核心力量之一，所以在找尋目標時，應該建立在我們喜歡或至少不討厭的事情上。她認為，即使一開始對某些事物並不感興趣，但只要能在過程中獲得成就感，人們往往會越做越好，反之如果一個人不喜歡自己所做的事情，則會難以持久，同時會因此失去動力、讓自己更加痛苦。因此，找到自己感興趣或能夠讓自己獲得成就感的事情，是設立長期目標的第一步。