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主動能讓自己不一樣——Linus的職涯發展之路


採訪者|呂宇詞、李芷嫻、黃育祺
跟著Career上工趣006(2024-May)









國泰金控人力資源發展科 王建勛經理:

王建勛( Linus )大學時就讀清華大學材料系,經過大一大二修習外系課程和職涯探索,使他決定雙主修經濟系以拓展職涯選擇彈性,同時也發現對統計學的興趣,進而修讀統計學研究所。後來於 2017 年進入國泰金融集團服務,現擔任國泰金控人力資源發展科主管,帶領超過 15 人以上的專業人力資源團隊,也是集團內推動人力資源數位轉型的重要角色。


了解個人特質,選擇心之所向

王建勛經理(Linus)大學時經過多方的探索和嘗試,逐漸了解到自己的志向不在做工程師。他覺察到自己有許多的個人特質,像是好奇心、創造性以及領導性,希望自己未來在職場上能夠發揮這些特質以面對不一樣的問題與挑戰,並運用溝通協調與領導團隊能力,進而帶領團隊完成更大的目標。因此才決定跨足經濟統計相關領域,而當初在考研究所時,雖然 Linus 同時錄取了電子所、科管所及統計所,但隨著心之所向最後仍選擇就讀統計所。

Linus 覺得自己不是想固定做一件事情的人,懷著什麼都願意嘗試看看的心----什麼都可以學、什麼都可以做看看,因此在升碩一的暑假申請金融業相關的實習機會,從不甚了解金融業到有了初步的認識,畢業後也選擇參加國泰金控GMA儲備幹部計畫,透過在不同部門間的輪調探索自己想要做的角色及職務。

國泰金控GMA儲備幹部計畫與快速學習的職場環境

GMA儲備幹部計畫的目標在於培養策略企劃通才,讓人才能夠跨領域整合集團資源,制定整體性策略方向。計畫規劃兩年半的時間,透過跨子公司的輪調,分別在銀行及壽險等領域累積實務專案經驗。

Linus 提到,在他參與的 GMA 計畫裡,一切都是以速度要求自己。包含在快速輪調子公司的過程中,需要快速學習領域知識、盡可能找到自己可以切入或貢獻價值的地方,遇到挑戰也要能夠調整心態並接納別人給予的回饋,再進行調整與修正。另外,透過輪調可以綜觀思考如何水平整合部門之間的資源,不只是單一領域的視角,而是橫跨不同子公司、不同業務領域,擁有這些眼界可以更全面了解整個產業,幫助自己找到最擅長的領域。除此之外, Linus 提到這兩年半中,除了領域知識的學習外,也能夠在短時間累積跨公司、跨單位的人脈,並經常有機會接觸中高階主管,和他們一起思考和決策,久而久之也培養自己的思考高度和深度。過程雖然艱辛,但是人資團隊也會考量專案需求及MA的特質與專長,適才適所提供發展資源。

談到在計畫裡與傳統金融業所需的特質與能力除了基本的誠信、抗壓性、謹慎性、問題解決、溝通協調、團隊合作能力以外, Linus 認為金融業人才還需要備有永續經營的理念,以及對數位浪潮來襲有著求新求變的彈性,這些軟實力就能形成現今金融業所需要的重要特質與能力。

Linus 結束 GMA 計畫後選擇繼續待在國泰金融集團內,同時他也親身體會到校園與職場的明顯差異, Linus 提到相較於以前在學校面對的是已經被定義好的題目,實際在職場中更多的是從模糊中找方向,需要主動找出問題、擬定方案並嘗試解決它。

以 Linus 後來投身的「人力資源數位轉型」中的其中一項計畫為例: 

找出問題

人力資源(以下稱 HR )的主要工作是為公司進行選才、育才、用才、留才,而過往 HR 大多是依靠經驗而做出相應的決策:不論是部門人力不足以因應業務發展才開始招募新人才,或者部門離職人數上升而重新審視用才狀況,在這樣的情況下 HR 只能跟著實際發生的事件採取行動,處於相對被動且缺乏預防性的行動。

擬定方案

隨著科技影響各領域的浪潮,金融業中需要的人才更趨向多元,同時因應新世代人才價值觀的改變, HR 對公司的角色變得愈發重要,而為了化被動為主動, Linus 與團隊認為首要任務是做到更全面、更有系統的了解公司、了解員工,也就是運用實際可量化的數據協助 HR 做出更有根據的人力資源決策。

解決問題

對此, Linus 與團隊一步一步做到了盤點過往至今散落的系統及資料,建置人才數據所需基礎建設、彙整出乾淨且可供分析的資料、整合出能有效應用的數據分析平台,這些看似精簡的題目都是實際從模糊中慢慢探索出來並加以解決、改善的。 

Linus 提到以現今趨勢,金融業不再只需要商管相關背景的人才,多元人才與跨域人才對於目前金融業中的許多業務領域都是非常重要的,像是 Linus 本身在做的人力資源數位轉型也需要數據、工程等不同背景的人才,因此若能具備商管知識、數位數據技能、解決問題的能力,從事金融業其實是具有相當彈性及玩轉的空間。


多元參與 從修課到課外活動

在大學時期經歷了多方探索與嘗試的 Linus ,也分享了許多給大學生的建議。 Linus 強調六個來尋找職涯方向的途徑,包括修外系的課程、參與社團、實習、競賽、徵才活動,或是去建立跟校友及學長姊的人脈。

首先是修課, Linus 舉自己的例子來說,大二時修了一堂外系的課「新產品企劃」,課程引導如何發想一個新產品,以及規劃推出產品的策略。因為這個課程, Linus 發現自己熱衷於做簡報,常能進入到所謂「心流」的狀態,這份熱愛使他後來鑽研各種簡報技巧並在學校舉辦了簡報比賽,最後甚至去到贊助比賽的公司,以學生的角色為該企業的員工上簡報課。透過修課其實能找到自己有興趣的事,而 Linus 也認為,在課堂上學到的一些基礎知識和思考邏輯,對未來在做判斷和選擇都很有幫助。

再來是社團, Linus 曾擔任桌球校隊的隊長,他從吳德成教練身上學習到許多團隊領導管理的心法,與現在Linus從事的職務息息相關,他也從各項全國比賽中磨練面對挑戰和壓力的心理韌性。除此之外,在球隊裡也能認識許多在不同領域的傑出學長姊,從與學長姊的互動中也能提升看事情的角度及視野。

最後概括地談實習、競賽與徵才活動,實習能讓學生時期的我們,更快速地了解進入職場前可以多做的準備;競賽方面,透過參與商業個案競賽或是黑客松,可以提前讓自己站在企業的角度思考如何解決問題,這些參賽經驗對於未來職場都很有幫助;至於徵才活動,Linus 最印象深刻的是,在一次企業分享的活動裡,聽到一句「那些看不見的軟實力,在職場上卻是如此真實」,這才了解到與人互動、溝通及合作等能力,放在職場上或許比學業成績還要重要。只要願意去多方嘗試上述這些方法,說不定都能有所意外的收穫。

 

「如果我們都做同樣的事,又怎麼能夠期待可以有不一樣的結果。」

Linus 相信「主動」,就是一個有機會能讓自己不一樣的地方。他再補充說明,主動就是不倚賴指示行事、且主動做到超越標準的程度,如果主管交辦了一個 A 任務,真的就只做 A 的內容嗎?在接收到一個任務時,設法讓自己退後兩步、多想一步,觀察全貌、預想對策。除了了解任務基本內容外,對議題做更深入的研究和資訊蒐集,不需指示就設法主動出擊並超越標準,就是積極主動的展現;同時,超越標準則強調願意投入額外努力,將工作表現提升到更高的水平,為自己設定高標準,才有機會達到不一樣的結果。

很多人都會想要成為更好的自己,但卻遲遲沒有行動。面對這個情況, Linus 鼓勵同學們勇於探索並追尋適合自己的方向,以及了解自身目前的狀況,進而再去判斷有哪些資源可以用、哪些努力可以做,用個貼切的比喻就是「想要長成一棵大樹,那麼需要的陽光、空氣和水是什麼」。舉例而言,假設今天的目標是想要身體健康,再具體一點來說是要控制體重在幾公斤、體脂幾%,那就可以為自己安排每周的運動計畫,例如一週七天裡要重訓一次、打球兩次,睡眠時間每天要多於幾小時,同時控制飲食,並且要讓這些計畫成為日常中的一部份,確切落實才能朝著目標前進。

職涯沒有標準答案,每個人都可以自己定義並開創屬於你的人生!

    在現今快速變化的職場環境中,職涯已不再是一條既定的軌跡,而是一片充滿可能性的大海,給予每一個追求目標的我們更大的空間去發掘自我、探索未知。同時,Linus分享國泰金控GMA作為一個提供多元發展機會的職涯路徑,讓每位GMA的夥伴都在這個大舞台上各自綻放著獨特的特色,並發揮所長,更為整個團隊和組織的多元創新性帶來更豐富的價值。

最後,Linus鼓勵大家在學生時期練習覺察並認識自己,進而選擇符合自身價值和興趣的職涯方向,從而為未來的職涯畫出一幅獨屬於自己的精彩藍圖。在這個過程中,我們都可以抱持「華麗的跌倒,勝過無謂地徘徊」的勇氣,不害怕嘗試新的事物,並時刻保持對學習的渴望,踏上屬於自己的獨特人生之旅!