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「人」是最重要的資產:光寶科技黃翊傑 Jarryl 的 HR 新革命、新價值


採訪者|駱櫻文、呂宇詞、林芷琦
跟著Career上工趣007(2025-May)







從實習到轉正職,「陪伴實習生的重要角色」才是關鍵

在實踐層面,Jarryl 目前專注於兩個核心領域:雇主品牌的建立以及人才佈局,他強調,企業的人力資源部門不僅是在招募和甄選階段找到合適的人才,還要在人才進入公司後,給予完善的培訓計劃,幫助新進人才快速融入組織,並逐步成長為企業的核心力量。
Jarryl的論文曾探討「企業實習師徒功能對於實習生組織人才吸引力知覺與再應徵意圖之影響」,研究發現,實習生若在實習期間得到了良好的導師指導,將大幅提高他們畢業後回到該公司的意願,師徒關係的建立對於人才的長期發展至關重要,而 Jarryl 正是將這一想法,應用在光寶LIGHT SEEKER暑期實習計畫的「Mentor(導師)」制度。實習生都會搭配一位單位的資深同事擔任Mentor,協助指導業務的專業。另外甚至還安排HR職涯諮詢師,協助實習生職涯規劃上的建議,釐清職涯中遇到的迷茫與問題。「Mentor、HR職涯諮詢師的培訓與指導」是實習計畫成功的關鍵,使實習生在實習過程中感受到被認可與重視,因而對公司產生了深厚的歸屬感與信任感,這讓他們更加願意在畢業後選擇回到公司就職。

人物說明

現任LITEON光寶科技HR Strategy & Transformation Team的黃翊傑( Jarryl )資深專員,主要工作是負責經營雇主品牌與人才佈局,如校園徵才、實習計畫、校園關係經營等。他在求學期間與剛踏入職場時都曾經歷迷茫,透過多元探索,漸漸打造出自己喜歡的職涯與生活。在人資領域不斷學習的他,堅定往自己的目標邁進,並希望持續傳遞人資的價值。

 

HR新價值「將人視為資產,擴大其價值」

當我們談及「人力資源」時,許多人往往會聯想到行政庶務的工作:管理考勤、發放薪資、處理員工假期等雜項事務。這些職能長期以來被歸屬於傳統的「人事處」之下,彷彿 HR( Human Resources )就是公司中的後勤支援系統,負責行政流程的運轉而已。然而,隨著現代企業對人才需求的變化,人力資源的職能不再局限於行政管理,而是肩負起了更為重要的戰略角色。光寶科技的資深人資 Jarryl ,正是打破這種刻板印象的推動者之一。
Jarryl 的理念非常鮮明,他不認為人力資源只是一個庶務性的單位,而是將「人」視為公司最重要的資產,更強調應無限擴大這些資產的價值,讓公司內部的每個人都能發揮出最大的潛能。對他來說,人力資源也是推動公司與員工共同成長的核心力量,人資的職責是雙重的,一方面要從公司的角度出發,幫助企業實現經濟目標;另一方面也要站在員工的角度,讓員工感受到自我價值的提升。他的理念與目前公司的核心理念不謀而合,例如公司推動的員工持股信託以及NBA Camp新人訊等,皆圍繞「以人為本」的核心理念設計與規劃。




321職涯探索之旅,找到職涯目標「Global HR head」

Jarryl 並不是一開始就接觸到人資相關領域,他分享自己職涯探索過程,高中時他選讀三類(生物領域),大學時卻意外進入二類電子工程學系,最後在研究所卻就讀一類的企業管理研究所。大學時 Jarryl在系上修完電子系專業科目後,發現每天跟機器相處並不是他心之所向,但為了找到自己的興趣,於是他開始到外系修課,同時也參加實習,認識許多來自不同學校、科系的人,並成為他接觸企管、行銷的契機。他雖然漸漸對行銷產生興趣,但因為自認大學時期的學習不夠精深,加上他想更有系統的學習,於是他選擇就讀中正企業管理研究所。
Jarryl 沒想到的是,他遇到了研究人資領域的指導教授,並開啟他的人資之路。一開始 Jarryl 不太確定自己要往行銷、人資,還是很熱門的儲備幹部 MA 走,透過嘗試不同實習,他發現人資跟行銷其實很有關係,差別在行銷賣的是產品,而人資是透過經營雇主品牌,吸引適合的應徵者,再把職位提供給他們。除此之外,相較於 MA 快速輪調與產出報告,Jarryl 更喜歡人資能從專案規劃、執行並最後結案的成就感。Jarryl 逐漸確認人資是適合自己的路,勇於挑戰並樂於國際合作的他,期許自己往全球人資長(Global HR Head)的目標邁進。

自我檢視「人才規格」-履歷撰寫、面試準備皆靠它

在當今競爭激烈的職場中,一個人是否適配一個職位, Jarryl 認為可以用「人才規格」的四大面向——知識、經驗、職能、個人特質來評估。

1. 知識 ( Hard Skills ):職位所需的專業知識與技能,統稱為硬實力。例如,若應徵者申請的是軟體開發職位,那麼他應具備相應的程式語言技能,如 C++ 或 Python 等,這些技術能力通常需要長時間的累積。

2. 經驗 ( Experience ):藉此來印證知識與職能,甚至來確保你是否足夠熟練。例如,若你應徵的職位是活動企劃,而這時你有籌辦大型活動的經驗,特別是能管理超過百人規模的場合,這樣的經歷會在未來類似情境中,你將能更流暢地應對挑戰。

3. 職能 ( Soft Skills ):職位所需的軟實力,如問題分析解決、團隊合作、與持續學習等能力,這些都是通用,且能在不同職位中應用的能力。而部份同時也是HR大多會來驗證應徵者的部分,有時候職能的重要性甚至大過於硬實力(知識),將視職位而定。

4. 特質 ( Personality ):最後是個人特質,主要用來衡量一個人與團隊的匹配度,類似於 MBTI 或 DISC 性格測試的結果。雖然這項特質無法直接決定工作能力,但若個性與公司文化/職位相匹配,應徵者將更好的融入團隊。
人資工作的核心在於運用問題分析解決、團隊合作和表達溝通的職能。Jarryl 也提到若要培養這些軟實力,可以透過在社團活動中協作、課堂中的團體專案,甚至實習中去刻意練習對應的 key behavior,逐漸養成並內化。例如在團隊合作中,可以留意自己是否能引導團隊成員發言,或在他人遇到困難時主動提供幫助;溝通表達方面,能夠傾聽他人的想法同樣重要,這些都是在人資工作中非常關鍵的細節。