採訪者｜馮萱柔、張子芬、陳又寧
跟著Career上工趣007（2025-May）
受訪者簡介
楊琇惠，擁有三十多年金融業的經驗，是台灣金融科技領域的先行者之一。她在28歲便成為滙豐銀行的分行經理，並於50歲前創立了阿爾發（Alpha）。Alpha一家專注於機器人理財的金融科技公司。楊琇惠將她在金融領域的豐富經歷與對科技的深刻理解結合，創造出一個全新的理財模式，幫助人們在這個數位化時代找到安心且高效的投資方式。如今，阿爾發已成為台灣金融科技領域的重要成員，持續推動著金融業的創新與發展。
把握時機，成就職涯高峰
楊琇惠的職涯經歷展現了「機會只留給準備好的人」這一原則。她早年在專科學習會計和國際貿易，畢業後進入花旗銀行，這段經歷不僅打開了她的視野，也讓她深刻體會到知識、格局對於職業成長的重要性。當她進入滙豐銀行時，職場上的發展機會接踵而來。她選擇了擴展自己的知識和技能，報考EMBA，進一步提升自己在金融管理方面的專業能力。
在滙豐銀行分行經理這個關鍵角色上，她面臨出國進修與職業升遷的抉擇。雖然出國進修可以為她帶來新的經歷與學識，但她明白，職場中的機會往往轉瞬即逝，經歷幾番掙扎，最終選擇了留在職位上繼續發展，這一決定成為她職業生涯中的轉捩點。她強調，面對機遇時，只有那些充分準備、時刻保持敏銳的人才能抓住並迎頭趕上。楊琇惠建議當代大學生應該珍惜學習與實習的機會，不斷提升自己，讓自己在未來能夠在職場中脫穎而出。
創業背後的理念：主動規劃，享受被動投資
楊琇惠在金融領域工作了20多年，這段經歷使她看到了許多投資者因缺乏正確的理財規劃而失敗的案例。傳統金融機構往往過度集中於銷售產品，忽視了理財規劃的重要性，這使得她決心創立阿爾發，運用機器人理財技術，為客戶提供更為中立且理性的投資建議。阿爾發的創新之處在於，利用智能算法，根據每位客戶的風險偏好與財務狀況，自動生成投資組合，讓客戶不必過度擔心投資決策的情緒波動，從而輕鬆達成財務目標。
楊琇惠相信，金融科技的核心不僅僅是技術創新，更重要的是如何真正解決用戶的需求。她指出，科技雖然是金融科技的基礎，但最終的目的是為了提升服務的質量，幫助客戶達成財務自由。因此，在金融科技領域，應該不僅關注技術的發展，還要理解這些技術的應用如何提升用戶體驗，創造真正的價值。
金融科技的未來與挑戰：創新與監管之間的平衡
隨著金融科技的發展，楊琇惠認為未來的金融服務將會更加透明、高效，特別是在人工智能、大數據與區塊鏈技術的推動下。然而，她也強調，這個快速變化的領域同時面臨諸多挑戰。技術的迅速迭代要求企業持續投入大量資源以保持競爭力。此外，金融行業本身是一個高度受監管的領域，企業在推動創新的同時，必須嚴格遵守監管規定，這也考驗著創業者在創新與合規之間找到平衡的能力。
楊琇惠指出，未來想要在金融科技領域有所突破，不僅需要技術能力，還要具備深刻理解金融監管法規的素養。她認為在學習最新技術的同時，也要注重風險管理和合規的重要性。只有這樣，才能在未來的金融科技行業中立於不敗之地。
對金融科技創業者的建議：找到自己的利基市場
楊琇惠認為，創業成功的關鍵在於找到自己的利基市場。她指出，傳統銀行業務的範圍極其廣泛，這往往限制了其在某些細分市場的深度發展。而金融科技公司則具有靈活的優勢，可以專注於某一領域，將其做精做深，並在這些領域中尋找突破。
她舉例說，阿爾發選擇了專注於機器人理財，通過智能算法技術，為特定客戶群提供更高效的投資解決方案，這使得阿爾發能夠在競爭激烈的金融市場中佔據一席之地。因此，在選擇職業或創業方向時，應該深入思考自己的興趣所在，結合市場需求，找到那些尚未被充分開發的機會。楊琇惠認為，專注與持續努力是創業成功的核心，不應盲目追逐熱門領域，而是要在自己選擇的利基市場中不斷精進。
給大學生的最後建議：勇敢面對未來
楊琇惠以自己的經歷為例，提醒大學生在快速變化的社會中，擁有一顆開放的心態是至關重要的。她指出，不管科技如何迅速發展，或市場如何瞬息萬變，核心價值和基本素養才是每個人最珍貴的資產。她鼓勵大學生，不要害怕失敗或未知，反而應該視這些挑戰為成長的機會。無論是選擇創業還是進入職場，最重要的是要保持對學習的熱情和對未來的信心。
楊琇惠相信，只要勇敢追求夢想、靈活應對市場的變化，並不斷自我提升，就能在這個充滿機會與挑戰的時代中找到屬於自己的舞台。成功從來不會一蹴而就，但只要保持前進的動力，終會達成目標。她希望年輕人能夠在變化中找到自我，勇敢面對未來，不論面對何種挑戰，都能迎刃而解，並在職場中立於不敗之地。