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文科背景不是限制,而是多元的機會 – beBit TECH HR 蕭馥萱給新鮮人的職場應徵錦囊


採訪者|卓亞萱、邢暄、王宇萱
跟著Career上工趣006(2024-May)







人物簡介

蕭馥萱小姐現任beBit TECH 人資部門中的recruiter,她在2021年從清華大學外文系畢業,身為一個文組生,也在畢業前經歷過焦慮與迷茫。當時的她回想自己大學4年來的經歷,漸漸摸索出自己的一條道路,最終選擇走進人資領域。

 

走入人力資源領域的契機

在詢問最初進入HR領域的契機時,蕭馥萱坦言是出於一種「因緣際會」。當時大四剛畢業即將踏入職場,主修外文與語言學的她與其他文組學生一樣焦慮迷茫,不知道自己應該從事什麼工作,努力地尋找一個具體的職業方向。

蕭馥萱當時透過 LinkedIn 尋找著外文系校友的畢業出路,其中包括了人資、行銷、銷售和專案管理等多個出路。她回顧自己的大學生活,發現自己曾參與過天下書院招募和組織設計的相關工作,在大學期間還曾實習於一家獵頭公司,這都讓她對於 HR 領域萌生了一些興趣。

在第一份工作中,她決定尋找一個與HR相關的職位,而她的職業生涯一直延伸至今,也發現自己對於這個領域還是保持著興趣。蕭馥萱提到,她認為尋找工作時人大致可以分為兩類:一類是早早就知道自己的熱情所在,一直追求自己的目標;而另一類人則像她一樣,在學生時期並不確定自己的興趣和職業方向,但畢業後深耕在一個領域,不斷投入時間和精力,最終找到自己的興趣並獲得成就感。

 

 

文科生的背景不是限制,而是多元的機會

對於許多文科生來說,畢業後的職場之路可能充滿不確定性,擔心自己缺乏競爭力,無法找到合適的工作。當時即將畢業的蕭馥萱也是非常擔心自己將來會失業,尤其是在外文系這個看似缺乏競爭力的學科。但幾年後蕭馥萱卻發現文科生實際上擁有在職場上的獨特優勢。

文科生的軟實力優勢 — 溝通與團隊合作

蕭馥萱提到事實上文科生在許多方面具有優勢,尤其是在軟實力方面。文科生通常擅長溝通、專案管理、團隊合作等軟性技能,這些技能在職場中非常重要,而這些軟實力可以應用於各種不同的職位,不僅僅限於特定的專業領域。

跨領域的價值

蕭馥萱也強調了跨領域的價值,她建議學生在大學時期嘗試參加不同的活動,學習跨領域的知識,這些知識可以在職場上派上用場。不論你選擇從事什麼工作,都需要與人合作,這就需要良好的溝通和協調能力,這正是文科生的強項。

 

給職場新鮮人的建議:3個HR會想要看到的關鍵能力

新鮮人在應徵工作時,可能會擔心自己沒有相關經驗。但蕭馥萱提到,在應徵新鮮人相關職缺時,比起經驗的有無,可能會更注重其他關鍵能力:

成長性思維

蕭馥萱提到在招募新鮮人和應屆畢業生時,會注意新鮮人是否擁有學習能力和成長性思維。即使是缺乏經驗的應聘者,只要他們有展現出強烈的學習意願,可以快速適應新知識和技能,便會列入人選。在這個充滿變化的世界,能夠不斷學習並適應新事物是一個關鍵特質。

溝通能力

溝通能力也是HR會注重的能力,無論是在跨領域合作還是跨文化溝通方面,擁有良好的溝通能力是協調和合作的基礎,因此對於新鮮人來說,溝通也是一項人資會看重的關鍵能力。

擔責性

最後蕭馥萱也有提到擔責性也是一個關鍵特質。人資通常會希望看到應徵者能夠承擔責任,不僅限於自己的工作範疇,還願意主動在大家需要幫助時給予協助。這種能力在新創公司尤為重要,因為在這樣的環境中,工作範圍可能不那麼明確,需要有人願意主動承擔挑戰,去解決問題並推動事情前進。

 

新鮮人面試小筆記

身為HR的蕭馥萱,時常要進行面試應徵新人,其中提到3個面試建議提供給新鮮人:

做好功課

蕭馥萱提到面試者和公司其實是一個平等的舞台,也是一個互選的過程,應徵者應該要確實了解欲應徵公司的基本資料、理念、公司文化,確認自己願意在這個公司工作後再應徵,避免未來錄取過後才發現自己的期望與公司不吻合。

動機明確

蕭馥萱提到,在面試官詢問應徵動機時,一定要能夠答出來,否則面試官會不清楚應徵者為何會來到此公司,對於面試會是非常扣分的。在應徵時一定要想清楚自己應徵的動機。

在QA環節提問

除此之外,蕭馥萱也提到在面試時,在QA環節提問可以展現面試者的積極程度,也可以讓面試官了解面試者對於公司的了解,因此在面試前,可以先準備自己對於公司的一些疑問,QA環節時可以提問展現積極度同時也可以更了解自己的期待是公司相符。

給大學生的建議

說到給大學生的建議,蕭馥萱提到大學生可以多多探索自我,不用過於焦慮未來,而是應該好好享受大學時光、多參加活動,探索自己的興趣,清大有很多國外活動資源都可以去報名參加。她回顧自己的大學生活,認為有時候過於焦慮未來可能會限制了自己的視野。對於那些擔心 gap year會延遲進入職場的大學生,蕭馥萱認為年輕時擁有的體力和資源很珍貴,而大學畢業後的時間可以用來多方面探索,例如:遠足、交換學習、旅行,甚至是打工換宿等,這個階段是享受生活和建立珍貴經驗的好時機。